Отопительный сезон в Карпинске начался 10 сентября - это раньше, чем в большинстве городов Свердловской области. Тем не менее даже спустя неделю после начала работы котельных, во многих домах карпинцев тепло так и не появилось. При этом ранее чиновники, ответственные за ЖКХ, неоднократно докладывали, что наш город полностью готов к началу отопительного сезона. Ситуацию разъяснил директор Управляющей компании "Дом" Александр Пильников.
С начала отопительного сезона и по сей день в редакцию “Вечернего Карпинска” пришло около десятка жалоб на отсутствие тепла в квартирах.
В числе прочих, на проблемы с теплом пожаловались жильцы дома №128 по улице Луначарского.
16 сентября в группе “Вечернего Карпинска” мы опубликовали пост, в котором попросили наших подписчиков поделиться текущей ситуацией с теплом в их квартирах. Под постом собралось полсотни комментариев и ситуация у всех была разная. Например, в домах по адресам ул. Мира, 38 и пр. Нахимова, 29 отопление появилось в первый же день начала отопительного сезона - с 10 сентября. По ул. Свердлова, 126 - батареи еле теплые. На некоторых других адресах - в одной комнате батареи греют, а в другой они холодные. Но в большинстве комментариев указано, что отопления просто нет.
Почему “Ресурс” не виноват
За готовность города к отопительному сезону отвечает заместитель главы по ЖКХ Олег Бурков. Под ответственностью администрации работает муниципальное предприятие “Ресурс”, которое обслуживает городские котельные и уличные коммунальные сети, в том числе сети теплоснабжения. Именно оно готовит Карпинск к отопительному периоду.
Когда чиновники отчитываются о готовности города к отопительному сезону, они говорят именно об общегородской сети теплоснабжения. Если бы со сбоями начали работать котельные, например 13-я “Центральная”, то тепла не было бы в большинстве многоквартирных домов Карпинска. Но батареи холодные не у всех, а это значит, что проблема не в котельных, и не в магистралях. Те исправно работают с 10 сентября доставляют тепло к домам. Но не в квартиры.
К батареям теплоноситель идет через систему водопроводов, которые относятся к общедомовому имуществу, за которое МУП “Ресурс” ответственности не несет. За внутридомовые трубопроводы отвечает либо Управляющая компания, либо сами собственники квартир (если ранее они отказались от услуг УК).
Что не так со стояками
Директор УК “Дом” Александр Пильников рассказал, что проблема холода в квартирах после начала отопительного сезона - традиционная и неизбежная. По его словам, единственная причина, из-за которой в квартирах нет тепла - это воздух в трубопроводах, который скопился там за лето, а во время заполнения заполнения систем поднялся на пятый этаж и создал пробку.
Воздушные пробки не дают теплоносителю нормально циркулировать по системе. Из-за этого и возникают такие ситуации, когда на кухне тепло, а в спальне - холодно. Это значит, что на кухне горячая вода идет вверх по стояку, доходит до пятого этажа и блокируется воздушной пробкой. На кухне, где горячая вода должна идти вниз и заполнять батареи - не идет, из-за той самой пробки.
Почему не едет “аварийка”
По словам директора УК, на адресах работают всего около десяти человек, в числе которых как подрядчик Управляющей компании, так и работники аварийной службы.
На развоздушивание одного стояка уходит разное количество времени. Это зависит от разных факторов - от количества воздуха в системе до присутствия жильцов в квартирах.
Поясним, спуск воздуха из стояка делается из квартиры на верхнем этаже дома. Если в квартире никто не живет или хозяев просто нет дома, коммунальщики работают через подвал. В таком случае быстро спустить воздух из системы не получится.
Поэтому, “аварийка” не приезжает на дом сразу после вызова. Адреса обслуживаются в порядке очереди.
И что теперь делать
По словам Александра Юрьевича, спуск воздух из стояка - это несложная процедура, которую могут провести сами собственники квартир.
Внимание! Вместе с воздухом из системы может выходить некоторые количество воды, поэтому если вы решились спустить воздух из системы самостоятельно, позаботьтесь о том, чтобы рядом были тряпка и ведро. Подробные инструкции о том, как спускать воздух из стояков - есть в интернете. Если вы не уверены в том, справитесь ли вы с этой задачей самостоятельно - лучше подождать специалистов.
